x1cbajee FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে। পুরো প্রক্রিয়াটি ২ মিনিটে শেষ হয়। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পাতায় যান।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই কোডটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করলেই আপনি সম্পূর্ণভাবে সক্রিয় হয়ে যাবেন। প্রথম ডিপোজিটের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) লাগতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা x1cbajee-র নিয়মের পরিপন্থী এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

একবার নির্ধারণ করা ইউজারনেম পরিবর্তন করা যায় না। তবে প্রোফাইলের অন্যান্য তথ্য যেমন নাম, ইমেইল ইত্যাদি আপডেট করা যায়। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে পারবেন। এর জন্য support@x1cbajee.net-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

x1cbajee-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে আরও জানতে এই পাতায় যান।

প্রথমে নিশ্চিত করুন মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন। বারবার সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইলের বেশিরভাগ তথ্য আপডেট করা যায়। তবে কিছু তথ্য যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সহায়তা লাগতে পারে।

x1cbajee-তে বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পাতা দেখুন।

x1cbajee-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০। এটি সব পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই তবে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব সীমা থাকতে পারে।

সাধারণত উইথড্রল রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। বিকাশ ও নগদে সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রল করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।

প্রথমে ৫–১০ মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনো কখনো গেটওয়ে দেরি করে। তারপরও না আসলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট নিয়ে support@x1cbajee.net-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

x1cbajee নিজে কোনো উইথড্রল চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

না, বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করার পরই সেই অর্থ উইথড্রলযোগ্য হয়। বিস্তারিত পুরস্কার পাতায় দেখুন।

প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫টি উইথড্রল রিকোয়েস্ট করা যাবে। একসাথে একটির বেশি পেন্ডিং রিকোয়েস্ট থাকলে নতুন রিকোয়েস্ট দেওয়া যাবে না।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, ভলিবলসহ ১০০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। এছাড়া লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, পোকার এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস রয়েছে। বিশদ জানতে বেটিং পাতা দেখুন।

লাইভ বেটিং হলো চলমান ম্যাচ বা ইভেন্টে রিয়েল-টাইমে বেট রাখার সুবিধা। অডস প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তিত হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি। লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যানও দেখা যায় একই পাতায়।

ম্যাচ বা ইভেন্ট শেষ হওয়ার সাথে সাথে ফলাফল নিশ্চিত হলে জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষ হওয়ার ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।

সাধারণত একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যায় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু বেটে "ক্যাশ আউট" ফিচার পাওয়া যায় যা দিয়ে ম্যাচ চলাকালীন আংশিক বা সম্পূর্ণ জয় নিশ্চিত করা যায়।

অ্যাকুমুলেটর বা পার্লে বেটে একসাথে একাধিক ম্যাচের ফলাফল নির্বাচন করা হয়। সব ফলাফল সঠিক হলে একসাথে বড় জয় পাওয়া যায়। হ্যাঁ, x1cbajee-তে মাল্টি-সিলেকশন অ্যাকুমুলেটর বেট সাপোর্ট করে।

কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ম্যাচে রাখা বেটের স্টেক স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়। অ্যাকুমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে বাতিল ম্যাচটি বাদ দিয়ে বাকি অংশ কার্যকর থাকে।

x1cbajee-তে সর্বনিম্ন বেট মাত্র ৳১০। এতে নতুন খেলোয়াড়রাও কম ঝুঁকিতে শুরু করতে পারেন। সর্বোচ্চ বেটের সীমা ইভেন্ট এবং বেট টাইপ অনুযায়ী ভিন্ন হয়।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের "বেটিং ইতিহাস" অংশে সব বেটের বিস্তারিত দেখতে পাবেন। আরও গভীর বিশ্লেষণের জন্য বিশ্লেষণ পাতা দেখুন।

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্রথম ডিপোজিট করলেই ১০০% স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। যেমন ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে অতিরিক্ত ৳১,০ ০০ বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্ত জানতে পুরস্কার পাতা দেখুন।

ফ্রি বেট পেলে বেট স্লিপে পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচনের সময় "ফ্রি বেট ব্যবহার করুন" অপশন দেখাবে। সেটি সিলেক্ট করে বেট কনফার্ম করুন। ফ্রি বেটের জয় থেকে মূল স্টেক বাদ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, বন্ধুকে রেফার করলে তারা প্রথম ডিপোজিট করার পর আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পাওয়া যায়। বর্তমান অফার সম্পর্কে পুরস্কার পাতায় দেখুন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লসের একটি শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত প্রতি সোমবার আগের সপ্তাহের ক্যাশব্যাক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। শর্ত ও হার জানতে পুরস্কার পাতা দেখুন।

বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়। প্রতিটি অফারের মেয়াদ অফার পাতায় উল্লেখ থাকে।

জ্যাকপট জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে টিম যাচাই করে তারপর ক্রেডিট করে। বিস্তারিত জানতে জ্যাকপট পাতা দেখুন।

হ্যাঁ, x1cbajee SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS বা অ্যাপভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করা যায়। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেক বেড়ে যায়।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@x1cbajee.net-এ জানান। প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটেও জরুরি সহায়তা পাওয়া যায়।

লগইন পাতায় গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

x1cbajee আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত তৃতীয়পক্ষ অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়। প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা ও বিশ্বস্ততা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য গেটওয়ে পার্টনারের সাথে শেয়ার হয়। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

অফিসিয়াল APK ফাইল ডাউনলোড পাতা থেকে নামাতে পারবেন। তৃতীয়পক্ষের সাইট থেকে ডাউনলোড না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে কারণ সেগুলো নিরাপদ নাও হতে পারে।

APK ডাউনলোড করার আগে ফোনের সেটিংস থেকে "Unknown Sources" বা "Install unknown apps" চালু করুন। তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলে ইনস্টল করুন। বিস্তারিত গাইড ডাউনলোড পাতায় আছে।

iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজার থেকে সাইট খুলে "Add to Home Screen" করে সহজে ওয়েব অ্যাপ হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন। নেটিভ iOS অ্যাপের আপডেটের জন্য ডাউনলোড পাতা নজরে রাখুন।

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খোলার সময় নোটিফিকেশন পাবেন। সেখান থেকে সরাসরি আপডেট করতে পারবেন অথবা ডাউনলোড পাতা থেকে সর্বশেষ ভার্সন নামিয়ে ইনস্টল করুন।

প্রথমে অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন। ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা দেখুন। সমস্যা থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুন করে ইনস্টল করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায়। এমনকি পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং এবং অপ্টিমাইজড ইন্টারফেসের কারণে অ্যাপে অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়।