আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। x1cbajee আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
x1cbajee-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করি
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে দিয়ে যায়। অনুমতি ছাড়া কেউ এতে প্রবেশ করতে পারে না।
x1cbajee কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতেই অতিরিক্ত কুকি ব্যবহার করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নিই।
প্রমোশনাল মেসেজ বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
x1cbajee (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে স্পষ্ট করে দিতে চায় যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে x1cbajee-র পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পরিপূরক। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের মূল দায়িত্ব।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য নিরাপদ। বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আপনাকে ভালো পরিষেবা দিতে ব্যবহার করা হয়।
x1cbajee আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই (বড় উইথড্রে) | শর্তসাপেক্ষ |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
x1cbajee বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানা উচিত।
যখন আপনি x1cbajee-তে নিবন্ধন করেন, তখন আপনি সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দেন। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য অপরিহার্য।
ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় আপনার পেমেন্ট নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি, লোকাল স্টোরেজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়।
লাইভ চ্যাট, ফোন বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয়। এটি পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং বিরোধ নিষ্পত্তির কাজে লাগে।
আপনার তথ্য সংগ্রহের একটাই লক্ষ্য — আপনাকে আরও ভালো, নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় অভিজ্ঞতা দেওয়া। x1cbajee নিচের কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
মনে রাখবেন: আপনার তথ্য কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। x1cbajee-র ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।
কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। x1cbajee কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়, যা অ্যাপের সেটিংস থেকে পরিষ্কার করা যায়।
x1cbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল বিষয়গুলো নিচে তুলে ধরা হলো:
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
x1cbajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@x1cbajee.net ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| চ্যাট ও সাপোর্ট লগ | ২ বছর |
| লগইন ও সেশন লগ | ৬ মাস |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | ৩ বছর |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
x1cbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
⚠️ অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত x1cbajee-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@x1cbajee.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে দেব।
x1cbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রতিটি আপডেটে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন নীতিটি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কি না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
x1cbajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন। আমাদের অ্যাপটি ডাউনলোড করে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন।